Pagos y condiciones
Claridad antes de pagar. Tranquilidad antes de viajar.
Queremos que sepas cómo funciona el proceso antes de comprometer tu dinero. Aquí reunimos las reglas generales de pago de América del Tour y lo que debes revisar en cada salida.
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Sin sorpresas
Tu viaje se construye paso a paso.
El valor y las condiciones específicas dependen de cada salida. Antes de pagar, tendrás la información necesaria para entender qué estás reservando, qué se incluye y qué compromisos existen.
Precio del viaje
Cada salida publica su propio valor. Antes de reservar podrás revisar el precio y las inclusiones correspondientes a ese viaje.
Cuándo comienzas a pagar
Primero se forma el grupo y confirmamos la salida. Después coordinamos contigo el vuelo y el proceso de pago del tour.
Puedes hacer abonos
No necesitas completar todo el tour de una sola vez. Puedes realizar pagos parciales hasta completar el valor correspondiente.
Forma de pago
Al avanzar con tu reserva te indicaremos los datos y el procedimiento de pago aplicable a tu salida a través de nuestros canales oficiales.
Saldo hasta 15 días antes
El valor del tour debe quedar completamente pagado a más tardar 15 días antes de la fecha de salida.
Reservas anticipadas
Algunos viajes requieren entradas, cupos u otros servicios que deben reservarse con anticipación. Cuando aplique, te lo informaremos antes de comprometer esos montos.
Tu pasaje aéreo es tuyo
Cuando la salida está confirmada, te orientamos para elegir una alternativa conveniente. El pasaje lo compras directamente, a tu nombre y con tu propio medio de pago.
Condiciones antes de reservar
Las condiciones particulares de cada salida deben quedar claras antes del pago. Si existe un servicio comprado anticipadamente que tenga restricciones de cambio o devolución, se informará antes de comprometerlo.
Confianza y formalidad
América del Tour está registrada en SERNATUR.
Somos una agencia de viajes chilena inscrita en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, registro N.º 63755.
Una recomendación sencilla: antes de realizar cualquier pago, confirma siempre que estás conversando con América del Tour a través de nuestros canales oficiales.
¿Tienes dudas?
Preguntar antes de pagar también es parte de viajar con tranquilidad.
Si quieres entender una condición, revisar cómo funcionan los abonos o saber en qué etapa está una salida, escríbenos. Te orientamos antes de que tomes una decisión.
Consultar por WhatsApp →Preguntas frecuentes
Lo esencial, explicado simple.
¿Debo comprar el vuelo apenas me intereso en un viaje?
No. Primero debe confirmarse la salida. Cuando el grupo está formado, América del Tour te orienta para coordinar fechas y alternativas de vuelo. La compra del pasaje la realizas directamente tú.
¿Puedo pagar el tour de a poco?
Sí. Puedes realizar abonos parciales. El tour debe quedar completamente pagado a más tardar 15 días antes de la salida.
¿Todos los viajes tienen exactamente las mismas condiciones?
No necesariamente. Algunos destinos requieren entradas o servicios con reserva anticipada. Las condiciones específicas que afecten tu viaje deben informarse antes de comprometer esos servicios.
¿Qué ocurre si necesito cambiar o cancelar mi viaje?
Dependerá de la etapa en que se encuentre la salida y de los servicios que ya hayan sido reservados o pagados. Algunos servicios adquiridos anticipadamente pueden tener restricciones de cambio o devolución. Cuando exista una condición de este tipo, debe informarse antes de comprometer ese servicio.
¿Qué pasa si tengo una situación especial con mi reserva?
Las situaciones excepcionales se revisan de manera individual. Escríbenos antes de asumir una condición que no esté expresamente indicada para tu salida.
Viaja con información clara
El destino importa. Saber cómo funciona tu viaje también.
Revisa las próximas salidas y, cuando encuentres una que te interese, conversemos antes de avanzar.